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2022年度政务公开工作总结

2022年，市退役军人局按照市委、市政府关于政务公开工作的决策部署，围绕2022年度政务公开重点工作安排，结合退役军人工作实际，严格遵循“以公开为常态，不公开为例外”的要求，落实政务公开工作,提高政务工作透明度，促进依法行政，保障公民知情权、参与权和监督权，不断提高政务公开质量和实效，牢牢把握舆论引导主动权，有效展示了部门良好形象。现将有关工作总结如下：

一、总体情况

（一）加强组织领导，细化责任分工。

局党组高度重视政务公开工作，形成主要领导亲自抓、分管领导直接抓、责任科室具体抓的联动体系。明确由局办公室专人牵头负责公开目录的更新、管理等环节，注重与机关科室、局属单位的沟通配合。印发《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用退役军人事务局2022年政务公开重点工作任务分工》，将年度重点任务按照6大类、23小项分别明确责任科室、责任人员及完成时限。建立政务公开联络员制度，机关科室及下属单位各明确1名联络员具体负责政务公开信息报送和季度政务公开反馈整改工作，真正形成领导重视、机构健全、齐抓共管、专责专抓的工作格局。

（二）紧扣目标任务，完善公开举措

一是加强决策制定公开。今年以来，文件征求意见稿均在市政府网站意见征集专栏公布，并进行为期一个月的意见征集，征集结果及时公开，充分保障了人民群众的知情权和参与权。二是加强权力运行公开。确保栏目中行政确认、其他权力等执法行为操作流程与互联网+政务服务涉及的办理事项保持一致，办理结果均按照季度公开，并同步在有关栏目更新本年度行政权力事项廉政风险点及行政权力监管细则。三是强化政策解读。以解读内容为主线，丰富解读新形式，对所有政策文件匹配对应的解读材料，进行关联查阅，做到文件、解读互通互联，形成统一整体。按照市政务公开办统一要求，进行行政规范性文件集中公开，动漫解读、主要负责人解读、文字解读等形式进一步提高政策解读内容质量，增加趣味性、可读性。四是做好依申请公开。进一步完善依申请公开受理机制。公布申请条件、范围、方式说明，公开受理部门信息，包括通信地址、联系电话。2022年共接到依申请公开事项1件，一周内受理并在规定时间内回复。

（三）加强日常管理，注重工作细节

一是举办业务培训。 今年以来共召开3次政务公开工作专题会议。多次跟班学习，政府网站与政务新媒体检查指标、信息发布三审制度、意见征集库规范化使用等，提高全系统政务公开工作人员政务公开工作水平。同时积极参加市政务公开业务培训。二是抓好日常整改。对市政务公开办通报反馈的问题，均第一时间安排专人梳理问题，建立台账，整改到位并及时公布整改结果。今年以来市政务公开办反馈的 15次问题，均在规定时间内整改完成，同时做到举一反三，避免再次出现类似问题。

二、存在问题

一方面，政策解读形式单一，采取文字解读、负责人解读较多，视频解读少，且解读质量有待提高；另一方面，对县区退役军人局政务公开工作指导不够，仅满足于将县区局从事政务公开工作人员纳入年度培训范围，平时工作中交流沟通较少。

三、下一步打算

一是加强工作培训。进一步明确政务公开工作人员的岗位职责要求，加强业务学习和培训，结合退役军人工作实际，强化沟通交流，不断提高政务公开工作人员的业务素质和能力水平。二是规范公开内容。以全市退役军人和其他优抚对象需求为导向，重点公开社会公众关注的政府信息，不断规范政务公开形式和载体，丰富政务公开内容和内涵，拓宽政务公开范围和渠道，加大政务公开深度和广度。三是加强日常自查。积极按照季度政务公开工作考评细则结合省市季度公开测评反馈进行整改，并及时在工作推进栏公布。定期梳理各项指标，确保政务公开任务落细落实，不留遗漏。

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