高文学代表：

     您提出的《关于加强我市养老服务的工作的建议》的提案，现答复如下：

市民政局对您的建议十分重视，并进行了认真研究和办理。同时，我局按照您的对策建议对2022年工作计划进行了重点调整，尽可能地将您的对策建议落实到我们推进全市养老服务发展的工作之中。

根据第七次人口普查结果，我市常住人口1970265人，其中60周岁以上人口约324394人，占16.46%，其中65岁及以上人口为264889人，占13.44%。市民政局在市委市政府的正确领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面加快推进我市养老服务体系建设。

一、我市养老服务工作现状

（一）政策体系不断完善。市民政局坚持党的全面领导，充分发挥政府主导作用，把政策创制作为推动养老服务体系建设的重要抓手，先后制定出台涵盖设施建设、市场主体、人才培训、行业监管等一系列政策文件。制定《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用构建多层次养老服务体系行动计划》《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用居家和社区养老服务改革试点方案》，起草了《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用居家养老服务条例（草案）》。印发实施了《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用“十四五”养老服务发展专项规划》《建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展实施方案》《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用健全基本养老服务体系促进养老服务高质量发展行动计划（2021—2023年）》《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用推进养老机构“双随机、一公开”监管工作实施方案》，建立了28家相关单位负责同志为成员的全市养老服务体系建设联系会议制度，共同推进全市养老服务健康发展。

（二）供给体系持续增强。强化基础，着力打造多功能社区养老服务中心，已经建成三级养老服务中心186个，其中重点打造5家嵌入式养老服务机构，入住老人100余人，满足了老人“离亲不离家”的需求，形成了可复制、可推广的养老服务中心运行模式，11家具备助餐功能养老服务示范中心，全部实行社会化运营，构建起为老年人提供生活服务、文化休闲、养生健康、老年教育等15分钟居家养老服务圈。提标升级，通过政府投入和鼓励企业投资，引导养老机构高标准发展，年度投入建设补贴1000余万元，运营补贴近900万元。实施养老机构明厨亮灶工程，全市养老服务机构明厨亮灶改造率100%。规范养老机构备案注册制度，全市养老机构法人登记率100%。推进养老机构等级评定，28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用静安养亲苑获批安徽省首届四星级养老机构，28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用首届养老机构评定三星级养老机构4家，二星级养老机构22家。承担起为有刚需的老年人“住得进、住得起、住得好”的托养功能。

（三）服务体系逐步健全。为80周岁（含）以上老年人发放高龄津贴，截至目前累计发放高龄津贴1669万元。发放低收入养老服务补贴113万元。继续实施居家适老化改造工程，对符合条件的特殊困难老年人家庭开展入户摸排，通过公开招标择优选择供应商，切实保障今年改造的283户老人从每户5000元的改造资金中得到最优改善，目前已全部完成。积极开展家庭养老床位试点，制定床位设置标准和上门照护服务标准，明确服务、管理、技术规范，扎实推进100户家庭养老床位试点工作，目前已全部完成。开展养老服务专业化人才培养，截至目前累计完成各类培训1200余人次，提高护理人员专业水平。结合党史教育“我为群众办实事”活动，组织养老服务人员为老人开展“情相伴 助智享”智慧应用帮扶活动，为老人们开展智慧养老服务平台使用、手机健康码申领、亲友联络等日常应用场景讲解，进行智能设备使用面对面培训，帮助老年人解决智能时代遇到的日常难题，跨越“数字鸿沟”。

（四）监管体系更加专业。认真落实市疫防办的疫情防控要求，做好养老机构疫情防控工作。在春节期间积极开展防范应对低温雨雪冰冻灾害工作，为养老服务机构配送生活物资和防疫物资。开展打击整治养老诈骗专项行动，对全市范围内养老机构进行摸排，经过两轮摸排未发现存在安全隐患。联合市场监管局、消防支队、住房和城乡建设局，开展消防安全、燃气安全、食品安全、特种设备、疫情防控、住房安全等检查，提升养老服务机构的安全防控意识，提高养老服务机构的安全水平。

（五）老年助餐有序开展。按照省民政厅要求，2022年底我市要建成城市老年食堂、老年助餐点不少于164个，农村老年食堂、老年助餐点不少于67个，第一时间召开工作部署会，把目标任务分解至各县区，明确时限要求，制定并组织实施建设方案，倒排工期，确保按时完成年度建设任务并对外开放服务。6月9日，市委办公室、市政府办公室联合印发了《关于印发〈就业促进行动方案〉等“暖民心行动方案”的通知》（淮办发〔2022〕10号），老年助餐服务为10项暖民心行动之一。截至目前，已建设完成132家城市老年食堂（助餐点）、52家农村老年食堂（助餐点），其中部分老年食堂已经进行试营业，获得了社区老人的一致欢迎。

二、下一步工作打算

我市将紧紧围绕健全基本养老服务制度，夯实养老服务设施基础，深化养老服务领域改革，优化保障要素,加快建立与我市经济社会发展水平相适应、与我市广大老年人养老服务实际需求相匹配的、居家社区机构相协调、医养康养相结合的多元化养老服务体系。

一是进一步落实行动计划。充分发挥养老服务联席会议制度召集单位作用，加快落实我市“十四五”养老服务发展专项规划和淮北养老服务新三年行动计划。配合市人大做好《28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用居家养老服务条例》立法工作，并以此次立法为契机，制定出台与养老服务发展相关的配套政策，着力破解工作中存在的难点和堵点，规范居家养老服务，更好满足老年人的居家养老需求。

二是进一步提升服务品质。积极发挥县区养老服务指导中心作用，加大养老服务工作政策法规宣传、加强养老服务人员专业知识培训。持续开展全市养老护理员技能大赛，注重养老服务同乡村振兴政策衔接，引导农村劳动力在养老服务机构就业。继续实施特定老年人政府服务项目，改进完善市、县区智慧养老服务平台功能，扩大智慧养老服务辐射范围。完善第三方考核评估、养老服务质量管理、养老机构等级评定，不断提高为老服务满意度、精准度。

三是进一步完善设施建设。依托社区养老服务设施，大力发展社区嵌入式小微养老机构，强化街道、社区养老服务中心照护服务功能，为城市社区失能失智老年人提供就近就便的全托、日托服务。加快完成283户特殊困难老年人居家适老化改造和100户家庭养老床位试点建设验收工作，完善我市居家养老服务体系。合理布局新建老年食堂和老年助餐点，规范老年助餐服务。

四是进一步推动协调发展。2019年省民政厅成立安徽省养老服务指导中心，目前全省已有11个地市成立养老服务指导中心，各市养老服务中心在参与养老服务政策标准的创制宣贯、加强养老服务业务监督监管，推进养老服务从业人员队伍建设、养老服务信息化建设、组织开展各级各类养老服务试点示范工作等方面发挥了极大推动作用。我市学习借鉴兄弟城市先进经验，尽快推动成立28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用养老服务指导中心。加快推动成立淮北养老服务行业协会，引导行业自律、建立养老服务行业标准、规范行业行为。

办复类别： B   类              

联系单位：28365365体育在线投注_365bet网上足球_bet28365365备用民政局养老服务科       

联系电话：0561-3054343